En Baires Exclusivo, todos nuestros productos son enchapados en oro 18k, por lo cual se establecen las siguientes políticas comerciales conforme a las características del producto.
El cliente deberá notificar cualquier inconveniente dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas corridas desde la recepción del pedido.
Se aceptarán cambios o devoluciones únicamente en los siguientes casos:
Producto recibido con defecto de fabricación.
Producto distinto al solicitado en la compra.
No se aceptarán cambios ni devoluciones cuando:
El producto presente uso, desgaste, roturas o alteraciones.
Exista manipulación indebida.
El daño sea ocasionado por contacto con perfumes, cremas, alcohol, agua, sudor, cloro u otros agentes químicos.
Se trate de cambio de opinión del comprador.
Los productos enchapados no cuentan con garantía por desgaste natural ni cambio de color.
Para ser aceptado, el producto deberá ser enviado:
En su empaque original.
Sin uso.
En idénticas condiciones a las de su entrega.
Con comprobante de compra.
Si el reclamo es imputable a Baires Exclusivo, el costo de envío será asumido por la empresa.
En los demás casos, el costo de envío será a cargo del cliente.
Baires Exclusivo se reserva el derecho de evaluar el estado del producto antes de autorizar el cambio o devolución. El plazo de evaluación es de hasta 5 (cinco) días hábiles desde la recepción.